Prześlij»
Drukuj»
Komentuj»
Jak wynika z badania firmy Forrester Research 36 proc. menadżerów sieci handlowych obawia się konkurencji ze strony sklepów internetowych, które prowadzą tylko działalność w sieci, zaś 40 proc. zaś uważa, że ich sieci sklepów mogą ucierpieć na skutek pogarszania się ogólnych warunków ekonomicznych.
Zdaniem szefów sieci handlowych największe zwroty z inwestycji można osiągnąć dzięki właściwej polityce cenowej i promocyjnej (58 proc. odpowiedzi). Kolejnym punktem, który pozwala na poprawę wyników jest zwiększanie lojalności klientów i bezpośrednie promocje konsumenckie (55 proc. wskazań).
Aby móc właściwie ocenić i zaspokoić potrzeby klientów niezbędne jest pogłębione zbieranie informacji o ich preferencjach i wyborach.
Czytaj więcej na www.dlahandlu.pl
acebookuPolecamy:
Zobacz także:
- Ocado uruchomi w Polsce potężne centrum informatyczne (21-05-2012, 14:33)
- Liczba firm handlowych oferujących sprzedaż w internecie wzrosła (18-05-2012, 07:48)
- Dyrektor Alma24.pl: E-handel żywnością będzie rósł, jeśli zaczną go rozwijać duże sieci handlowe (17-05-2012, 15:27)
- Już 34 proc. światowych sieci oferuje w Polsce zakupy internetowe z dostawą (17-05-2012, 10:08)
- Wartość sprzedaży Bomi w internecie wzrosła o 16 proc. (16-05-2012, 16:02)
- W regulaminach większości e-sklepów wciąż są niedozwolone zapisy (15-05-2012, 08:11)
- Na polski rynek spożywczych zakupów internetowych wchodzi firma Brandbank (14-05-2012, 10:27)
- Hipermarkety masowo inwestują w e-handel (11-05-2012, 08:23)
