Partnerzy portalu
partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu
Handel

Galeria Łódzka stawia na modernizację

Koncepcja galerii handlowych nieustannie się zmienia. Komercyjne przestrzenie zyskują nowe funkcjonalności a klienci oczekują, że centra będą dopasowywać się do ich potrzeb i stylu życia. Dialog z klientem podjęła Galeria Łódzka, która od 2002 roku silnie zaznacza swoją obecność na zakupowej mapie miasta.

Galeria Łódzka stawia na modernizację
fot. materiały prasowe

Autor: portalspozywczy.pl
Data: 03-10-2019, 09:53

– Modernizacja jest dla nas działaniem oczywistym i wynikała ze strategii ECE – AT YOU SERVICE oraz analizy potrzeb naszych klientów. Pierwszym i najbardziej spektakularnym krokiem był redesign strefy gastronomicznej. W projekt wpisane zostały np. dające intymność przeszklone boksy – idealnie sprawdzające się podczas spotkań biznesowych, czy duże common tables doceniane przez młodą, dynamiczną grupę klientów – mówi Beata Stefańska, dyrektor Galerii Łódzkiej.

Kampania ECE - AT YOUR SERVICE (ang. do usług) to holistyczne podejście do obsługi klienta, której celem jest m.in. zapewnienie  pozytywnych wrażeń podczas zakupów od początku do końca, czyli od momentu wejścia do opuszczenia obiektu. Zgodnie z założeniem projektu Galeria Łódzka traktuje odwiedzających nie tylko jako klientów, ale przede wszystkim jako swoich gości.

Dlatego w przestrzeniach centrum powstały strefy wypoczynkowe, wyposażone w szereg udogodnień tj. gniazdka pozwalające naładować laptop czy telefon. Strefy te utrzymane są w naturalnych kolorach ziemi i łączą nowoczesny design z funkcjonalnością. Wielkoformatowe, eliptyczne lampy o ciepłej barwie dodają przytulności. W projekt wpisano elementy podkreślające domowy klimat wnętrza, tj. elektryczny kominek czy półki z książkami do booksharing’u.

– Poza podniesieniem komfortu zakupów kluczowe było dla nas stworzenie funkcjonalnych  przestrzeni, będących jednoczenie  naturalnym przedłużeniem już istniejącej infrastruktury. I tak, jedna ze stref wypoczynkowych łączy się z półotwartą kawiarnią. Może funkcjonować w oderwaniu od niej lub niespodziewanie przesuwać granice lokalu. To jednak nie jedyne zaskoczenie, bowiem znajdziemy tu również strefę bezpłatnej wymiany książek, która zachęca do pozostania w centrum na dłużej. Strefy wykorzystywane są również podczas wystaw czy wydarzeń specjalnych i właśnie na takiej multizadaniowości punktów nam zależało. Dziś jeden wymiar przestrzeni to za mało – dodaje Stefańska.

Podobał się artykuł? Podziel się!

więcej informacji:

Galeria Łódzka RSS ALERT    /    galerie handlowe RSS ALERT    /    centra handlowe RSS ALERT

KOMENTARZE (0)

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.233.219.101
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku



Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami naszego portalu.

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.