Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Komisja Europejska chce zmian w branży e-commerce

  • wnp.pl
  • Autor: www.wnp.pl
  • Data: 12-10-2013, 19:12
Komisja Europejska chce zmian w branży e-commerce
(fot. PTWP)

Internetowy system rozstrzygania sporów i jasne przepisy zawierania umów konsumenckich chroniących konsumenta, a także system odpowiedzialności za jakość sprzedawanych towarów mają poprawić jakość handlu - informuje wnp.pl.

Nowe rozwiązania będą częścią przygotowywanej dyrektywy o prawach konsumenckich. Z kolei przepisy wdrażające dyrektywę o sprzedaży konsumenckiej (1999/44/WE) zostaną włączone do Kodeksu.

Jednym z impulsów do zmian regulacji prawnych jest „Tablica wyników dla rynków konsumenckich 2013" opublikowana przez Komisję Europejską. Wynika z niej, że 33 proc. mieszkańców Europy robiących zakupy przez Internet ma zaufanie do sprzedawców internetowych krajowych lub z innych państw UE, a 26 proc. ufa tylko rodzimym dostawcom. W przypadku Polski jest odwrotnie: 28 proc. głosów w pierwszym przypadku i 34 w drugim. Całkowity brak zaufania do sprzedaży internetowej deklaruje 29 proc. obywateli (w Polsce - 22).

Polacy przez Internet kupują przede wszystkim w sklepach zlokalizowanych w kraju (63 proc.), tylko 8 proc. kupuje w sklepach zagranicznych, a pozostali nie uczestniczą w handlu internetowym. Ponad jedna trzecia kupujących doświadczyła opóźnień w dostawach, 9 proc. w ogóle nie otrzymało zamówionego towaru z polskiego sklepu, a tylko 2 proc. ze sklepów zagranicznych.

Wyniki badań nie są zatrważające zarówno w przypadku e-commerce, jak i innych form sprzedaży, Komisja Europejska uważa jednak, że zmiany przepisów przyczynią się do podniesienie standardów handlowych i lepszej obsługi konsumentów.

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

PARTNERZY SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (23 529) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 271)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH