Od kilku dni internauci kopiują i wkleją w swoich statusach w mediach społecznościowych i na forach taką informację: "Nestle apeluje do wszystkich konsumentów, aby zwrócić kaszkę bananową, okres przydatności do spożycia do 2012 roku, kod kreskowy: 761303308973, ponieważ istnieje możliwość, że zawierają kawałki szkła!".

Nestle Polska uspokaja konsumentów, że jest to nieprawdziwa informacja o niejasnym pochodzeniu i na rynku polskim podobna sytuacja nie miała miejsca.

- Powyższa informacja o sytuacji na rynku odżywek dla niemowląt i dzieci we Francji, dotyczy wyłącznie jednej serii odżywek na rynku francuskim. Seria ta była sprzedawana wyłącznie we Francji i nie dotyczy innych produktów oraz innych rynków. Wszystkie produkty dla dzieci i niemowląt sprzedawane przez firmę Nestlé na rynku polskim są bezpieczne - mówi w rozmowie z serwisem portalspozywczy.pl, Beata Krawczyk z biura prasowego Nestle Polska SA.

Jak tłumaczy, w lipcu firma Nestle France zapobiegawczo i dobrowolnie wycofała z rynku francuskiego jedną serię odżywek dla niemowląt i dzieci "Nestlé P'tit Pot Banana", po znalezieniu szkła w jednym produkcie Nestlé P'tit Pot Banana (seria L 10980295). - Przeprowadzone dochodzenie wykazało, że był to odosobniony przypadek, ograniczony wyłącznie do jednego słoiczka - mówi.

Więc dlaczego ta informacja po 1,5 miesiąca powróciła w "zmienionym kształcie"? Tego biuro prasowe na razie nie chce komentować, ale zastrzega, że bada sprawę.

Przypomnijmy, to nie pierwsza sytuacja, w której fora internetowe oraz doniesienia medialne podważają zaufanie konsumentów do produktów Nestle Nutrition. Na początku 2011 r. media doniosły, że w skład produktów marki Gerber, które należą do koncernu, wchodzi mięso oddzielane mechanicznie, tzw. MOM (m.in. błony i skóry). Później wyjaśniono, że były to tylko dwa produkty, które produkowano od ośmiu lat, ich skład był komunikowany na etykiecie, MOM-u używano do poprawy tekstury produktów oraz, że były to produkty niszowe i często używano ich do sprawdzania czy dziecko ma alergię pokarmową. Ale - ze względu na kontrowersję - firma Nestle Nutrition zamieniła recepturę tych dań wycofując MOM.

Jak komentował w czerwcu br. dla serwisu portalspozywczy.pl, Tomasz Retmaniak, dyrektor Nestle Nutrition na Polskę i Kraje Bałtyckie, wokół informacji o obecności MOM narosło wiele nieporozumień jak choćby te, że Gerber stosuje inne standardy na rynek polski, a inne - dla reszty Europy. - A prawda jest taka, że te dwa posiłki były produkowane tylko na rynek polski, ponieważ tu było takie zapotrzebowanie, a produkty Gerber nie są w ogóle eksportowane do krajów Europy Zachodniej. Nasze straty to głównie wizerunek - mniej finanse. Straciliśmy kilka procent udziałów rynkowych, które mam nadzieję będziemy w stanie niedługo odzyskać - mówił.