PIE: Wartość handlu internetowego w 2020 roku wzrośnie do 63 mld zł
Wartość handlu internetowego w 2020 roku wzrośnie do 63 mld zł - oceniają eksperci Polskiego Instytutu Ekonomicznego.

Handel elektroniczny jest najbardziej dynamicznie rozwijającą się częścią sprzedaży detalicznej w Polsce. W 2015 r. jego wartość wyniosła 27 mld zł, a szacunki ekspertów Polskiego Instytutu Ekonomicznego wskazują na 63 mld zł w 2020 r. - napisano w raporcie.
Według analiz Polskiego Instytutu Ekonomicznego w najbliższych latach nastąpią dynamiczne zmiany w handlu związane z rozwojem automatyzacji oraz nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych.
Automaty już znajdują zastosowanie w magazynach handlowych i sklepach w postaci samoobsługowych kas, a kolejnym krokiem będzie generowanie rzeczywistych i autonomicznych interakcji – od pomocy w sklepie po dostawę zakupów do domu. Technologia 5G umożliwi rozwój sztucznej inteligencji i zapewni klientom spersonalizowaną ofertę, a dane zbierane ze smartfonów oraz inteligentnych gadżetów dostarczą firmom informacji pozwalających na bieżącą optymalizację oferty asortymentowej i komunikatów - napisano.

