Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Polskiemu handlowi jeszcze daleko do zachodniej Europy

  • Autor: Puls Biznesu
  • Data: 27-03-2012, 08:22

"Tajemniczy klienci" z wywodzącej się ze Szwecji firmy Daymaker, którzy zbadali obsługę klientów w sklepach 125 sieci z 18 branż w Polsce, nie byli zachwyceni. Do zachodniej Europy wciąż nam daleko - czytamy w "Pulsie Biznesu".

Nadal ponad połowa klientów nie jest witana w sklepie, a jeszcze rzadziej sprzedawca nawiązuje z nimi aktywny kontakt. Tymczasem, jak wykazały badania tej firmy w Szwecji, sklepy z najlepszą obsługą sprzedają 40 proc. więcej od najgorszych.

W indeksie stworzonym przez Daymakera najlepiej wypadają salony jubilerskie i placówki operatorów telefonicznych. Najgorsze notowania miały sklepy o największej powierzchni, m.in. z materiałami budowlanymi czy dla dzieci.

Podobał się artykuł? Podziel się!

WIĘCEJ INFORMACJI

KOMENTARZE: (1)

Wypowiedz się! Twoja opinia jest ważna!

  • potwierdzam 27-03-2012, 09:06:
bedac w Anglii bylam tak sympatycznie obsługiwana ze za kazdym razem wracałam do tego sklepu,pani kaserka zagadywała,pytala czy jestesmy zadowoleni z towaru który kupujemy,zupelnie inna rzeczywistosc niz w Polsce,gdy wrocilam do kraju -to tak jak do innej rzeczywistosci,zneczone Panie w sklepie,bez chumoru-a to chyba wynik niskich zarobków,bo nic tak człowieka nie mobilizuje do pracy jak godne zarobki,a w Polsce trudno godnymi w dzisiejszych czasach nazywac zarobki 1500zł.netto,nie wspomne o nizszych

Zobacz wszystkie komentarze (1)

PARTNERZY SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (26 484) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 267)


Polecane oferty


Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH