Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Potrzeby konsumentów mocno się zmieniają

  • Autor: portalspozywczy.pl
  • Data: 16-10-2014, 15:11

Polscy konsumenci już trzeci rok z rzędu zostali zapytani przez międzynarodową firmę doradczą OC&C Strategy Consultants o to, którą z 50 sieci handlowych cenią najbardziej i z jakich powodów. Wyniki wyraźnie wskazują, iż Polacy najbardziej cenią sklepy, które najlepiej zaspokajają jedną lub kilka z czterech dominujących obecnie potrzeb zakupowych: specjalizację, indywidualizację, autentyczność i połączenie sklepu fizycznego z internetowym (multikanałowość).

Najlepiej pod tymi względami wypadły w tym roku (w kolejności od nr 1): Allegro, Rossmann, IKEA, Empik i Apart. Badanie OC&C zwane „Retail Proposition Index" jest przeprowadzane co roku w kilkunastu krajach na świecie i jest jednym z największych badań preferencji zakupowych dotyczących handlu detalicznego.

Analiza ponad 15 tysięcy jednostkowych ocen, zebranych od polskich konsumentów, wskazuje, jak cztery najważniejsze potrzeby związane z zakupami - specjalizacja, indywidualizacja, autentyczność i multikanałowość - wpływają na ocenę sieci handlowych. Potrzeby te wprost wynikają z najważniejszych trendów konsumenckich. Sieci handlowe dzielą się dziś na te, które postawiły na zrozumienie trendów i aktywny dialog z kupującymi i te, które wciąż widzą swą rolę jako dystrybutora produktów.

- Skala, różnorodność i wyrafinowanie potrzeb współczesnego konsumenta nie znają granic. Niemal nieograniczony dostęp do informacji i kultura konsumpcji tworzą kupującego, który jak nigdy przedtem wie, iż nie musi sobie stawiać ograniczeń. Dlatego konsument pod szyldem sieci handlowej szuka specjalizacji rozumianej jako najwyższy poziom kompetencji - w tej jednej dziedzinie, w której swoją unikalną, niczym niekrępowaną potrzebę chce zaspokoić - komentuje Marek Zdziech, partner OC&C.

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

PARTNERZY SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (26 484) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 267)


Polecane oferty


Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH