Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Nowa ustawa zmieni porządek w relacji sklep - konsument

  • Autor: Gazeta Wyborcza
  • Data: 05-06-2014, 08:22

Nadchodzi rewolucja w sklepach. Koniec z naciągaczami z telemarketingu, koniec z bezkarnym naganianiem emerytów na noże i odkurzacze po kilka tysięcy złotych. Łatwiej będzie też reklamować buble. Po jednej naprawie sklep będzie musiał oddać pieniądze - pisze "Gazeta Wyborcza".

Kilka dni temu parlament zakończył prace nad ustawą o prawach konsumenta, która ustanawia całkiem nowy porządek gry. 

Teraz konsumentów dość mizernie chroni uchwalona jeszcze przed naszym wejściem do UE ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (daje ona prawo powołania się przez konsumenta na tzw. niezgodność towaru z umową), zaś przedsiębiorców - kodeks cywilny (dużo korzystniejszy od ustawy). To się zmieni. Konsumentów również będzie chronić kodeks cywilny, a ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej przestanie obowiązywać.

Co to oznacza w praktyce? Dziś, jeśli konsument kupił fajans (i nie mamy tu na myśli ceramiki), bada się zgodność towaru z umową. Czyli jeśli ktoś kupił buty, które rozsypały się dwie godziny po wyjściu ze sklepu, to konsument uprzejmie może wystąpić do sprzedawcy z roszczeniem o naprawienie uszkodzonego towaru. Ewentualnie o wymianę na towar wolny od wad. Dopiero jeśli butów nie da się naprawić - np. nie ma już w sklepie takiej pary - może odstąpić od umowy, ewentualnie zażądać obniżenia ceny.

A jak będzie? To kupujący będzie mógł wybrać, czego oczekuje: naprawy, wymiany czy zwrotu pieniędzy. Sprzedawca nie będzie jednak całkiem bezbronny. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna. Sklep może również uprzedzić ruch konsumenta i zaproponować, że naprawi towar albo wymieni go na wolny od wad (jeśli sklep poda rękę do zgody - nie można jej odtrącić). Ale naprawić towar może tylko raz - pisze "Gazeta Wyborcza".

KOMENTARZE: (1)

Wypowiedz się! Twoja opinia jest ważna!

  • Kubanek 05-06-2014, 10:25:
W końcu, na coś, ten eurokołchoz się przyda.

Zobacz wszystkie komentarze (1)

PARTNERZY SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (11 350) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 331)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH