W wirtualnym sklepie zakupy robi się skanując smartfonem zdjęcia produktów i ich kody kreskowe. Zeskanowanie kodów kreskowych przy pomocy specjalnej aplikacji Homeplus App pozwoli zrobić zakupy i zamówić ich dostawę do domu. Ma to pozwolić klientom robić zakupy w biegu.
Aplikacja zostało dotychczas ściągnięta przez 900,000 klientów od czasu jej uruchomienia w kwietniu 2011 roku. Większość skanów przypada na godzinę 10 i 16, kiedy ludzie są w drodze do pracy i do domu.

SH Lee, szef Tesco Homplus powiedział: Rosnąca liczba smartfonów oznacza, że zakupy wirtualne stają się jeszcze bardziej dostępne i wygodne niż dotychczas. Najczęściej klientami są osoby między 20 a 30 rokiem życia, więc kolejne sklepy będą rozwijane w okolicy uniwersytetów i deptaków handlowych.

Jak sugerują eksperci Deloitte przedstawiciele branży detalicznej na świecie w nadchodzącym roku powinni skoncentrować się na rozwijaniu przemyślanych, wielokanałowych strategii sprzedaży. Kluczowym czynnikiem sukcesu dla detalistów będzie umiejętność wykorzystania potencjału urządzeń mobilnych do dostarczania konsumentom jeszcze lepszych wrażeń związanych z zakupami. Eksperci Deloitte podkreślają coraz większe znaczenie smarfonów, stających się preferowaną platformą technologiczną wśród konsumentów, również w kontekście procesów zakupowych.

Więcej na: www.dlahandlu.pl