Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Trzy czwarte Brytyjczyków nie korzysta z alternatywnych form dostawy zakupów

  • Autor: portalspozywczy.pl, pr
  • Data: 14-07-2014, 15:09

Według najnowszego badania instytutu IMRG - IMRG MetaPack UK Delivery Index Report - liczba zamówień online w Wielkiej Brytanii w maju tego roku wzrosła o 1/5 w porównaniu do tego samego miesiąca rok wcześniej oraz o 5,2 proc. w stosunku do kwietnia 2014. Dodatkowo, mimo że liczba e-zamówień rośnie, to wciąż 73 proc. Brytyjczyków nie wypróbowało alternatywnych form dostawy, takich jak: paczkomaty, usługi typu click&collect czy stacjonarne punkty obsługi klienta - informuje Integer.pl, właściciel paczkomatów InPost.

Jak wynika z danych zaprezentowanych w badaniu, ok. 60 proc. paczek było wysłanych standardową przesyłką ekonomiczną, jednak alternatywne opcje wysyłki zyskują na popularności.

Głównym powodem, dlaczego Brytyjczycy nie wybierają innej formy dostawy, jest brak wiedzy o punkcie obsługi klienta czy paczkomacie zlokalizowanym w pobliżu miejsca zamieszkania lub pracy (38 proc.). Z kolei, 25 proc. respondentów nie słyszało o takich usługach przed wzięciem udziału w ankiecie. 19 proc. badanych zadeklarowało, że chętnie wypróbuje nowe rozwiązania.

Z raportu wynika również, że ponad 1/5 Brytyjczyków (22 proc.) zna i korzystała już z takich usług, aby otrzymać zamówione online produkty, a 62 proc. brytyjskich konsumentów wybierze formę click&collect ponownie.

Aż 48 proc. osób, które skorzystały z alternatywnych metod dostawy uważa, że oferują one szybką i wygodną usługę. Ponadto, 36 proc. badanych - którzy odebrali swoje zamówienia w inny sposób niż oczekując w domu na kuriera - podczas kolejnych zakupów online chętniej wybierze sprzedawcę, który oferuje alternatywne formy dostawy. Co więcej, 45 proc. ankietowanych uważa, że wszyscy detaliści prowadzący e-sklepy powinni udostępnić tego typu rozwiązania.

Przeczytaj także:

Poczta Polska chce zawalczyć o rynek e-commerce

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

PARTNERZY SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (22 463) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 270)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH