Prawda jest taka, że osoby 40+ mają już twarde zwyczaje i preferencje i zachęcić ich do czegoś nowego udaje się wtedy gdy dotychczasowe produkty stają się w ich oczach spalone (skandal z jakością itp.). Grupą, którą producent może sobie edukować i ulepić z niej konsumenta wiernego na lata to 15-35. To wśród młodych ludzi jest większość tych co gotowi są zaryzykować zakup "żeberek w fancie z posypką migdałową", a tych najłatwiej atakować w sieci gdzie według badań spędzają tyle czasu co pokolenie 40-60 przed telewizorem. Branża widzi wyniki kampanii już jako rezultaty (wzrosty sprzedaży), a nie sondaży świadomości marki która wcale nie musi przekładać się na wyniki sprzedaży. Dlatego jeśli Unilever mówi mi, że nakłądy na agencje reklamowe nie generują im wzrostów jakie dałaby alokacja tych samych środków w internet i kampanie nowoczesne, to jestem w to bardziej gotowy uwierzyć niż w wzrosty wolumenów wypchniętego towaru po kolejnej reklamie śmierdzącej marynaty, czyszczenia dywanu jak po przemarszu batalionu piechoty morskiej czy też cudownego odmłodzenia muszli klozetowej rodem z toalet na większości dworców w tym kraju.

"Wydatki na wynagrodzenia agencji reklamowych zostały zaliczone do tych, które nie przekładają się bezpośrednio na przybliżanie marek koncernu konsumentom".... kto to łyka?
Czyli stworzenie marki, branding, ciekawe kreacje nie przybliżają konsumentom marek? a pensje prezesów przybliżają? jeszcze bokiem im wyjdzie ten internet. kto wierzy w to, że kampania na facebooku, czy zasięgowa banerowa albo strona produktowa www przekłada się na sprzedaż fmcg ten się bardzo zdziwi...