Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Do 2020 r. rynek zamówień posiłków online urośnie do 1 mld zł - wywiad z dyrektorem Pyszne.pl

  • Autor: PM, www.portalspozywczy.pl
  • Data: 02-05-2016, 10:55
Do 2020 r. rynek zamówień posiłków online urośnie do 1 mld zł - wywiad z dyrektorem Pyszne.pl
Arkadiusz Krupicz, współzałożyciel i dyrektor zarządzający Pyszne.pl

W roku 2015 polski rynek dostaw posiłków online osiągnął wartość 200 mln zł przy średnim obrocie miesięcznym lokali wahającym się od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Wartość rynku podwoi się w ciągu następnych 2-3 lat, a do roku 2020 urośnie do miliarda zł - mówi w wywiadzie dla www.portalspozywczy.pl, Arkadiusz Krupicz, współzałożyciel i dyrektor zarządzający Pyszne.pl.

Pyszne.pl współpracuje z sieciowymi restauracjami. Jak to wpływa na popularność marki wśród klientów?

Współpracujemy z wieloma sieciami, między innymi Da Grasso, Dominium, 7th Street, Bobby Burger, Gruby Benek, Kebab King i Amrit. Dołączenie popularnych sieci zwiększa wiarygodność serwisu. Z uwagi na wartość, jaką wnosimy do współpracy - dodatkowy, silny kanał marketingowy, zwiększenie zysków restauracji, dostęp do nowej grupy klientów - restauracje sieciowe nierzadko same zgłaszają zainteresowanie współpracą. Wielu klientów po raz pierwszy zamawia u nich jedzenie właśnie przez Pyszne.pl.

Z jakimi znanymi sieciami chcą Państwo nawiązać współpracę w tym roku? Czy będą to sieci, które do tej pory w ogóle nie realizowały dostaw?

Naszym celem jest udostępnienie klientom jak najpełniejszej oferty rynku gastronomicznego, uwzględniającej zarówno restauracje sieciowe, jak i niesieciowe. Chcemy, aby użytkownicy mogli zamówić na Pyszne.pl danie z każdej restauracji, o jakiej pomyślą. Obecnie prowadzimy rozmowy z kilkoma sieciami - również tymi, które nie oferują dostaw jedzenia. Wkrótce będziemy mogli zdradzić nieco więcej informacji.

Czy uruchamianie możliwości zamówień online przez sieci pizzerii (Domino’s, Da Grasso, KFC) stanowi dużą konkurencję dla Państwa firmy?

Nie obawiamy się konkurencji z tej strony. Po pierwsze, z zamówień online oferowanych przez duże sieci korzystają przede wszystkim osoby przywiązane do danej marki, które szukają bardzo konkretnych, dobrze im znanych smaków. Nie jest to jednak duża grupa. Na Pyszne.pl trafiają natomiast wszyscy użytkownicy, którzy potrzebują zamówić jedzenie – to znacznie większa grupa. Najczęściej dopiero w serwisie zapadają decyzje odnośnie rodzaju kuchni, restauracji i konkretnych dań. Po drugie, po pewnym czasie korzystania z usług jednej restauracji klientom nudzą się proponowane dania, mają potrzebę odmiany.

Czy w przypadku niezadowolenia klientów (np. zimne czy nieświeże jedzenie) reklamacje zgłaszane są do Was czy do lokalu? Czy takie przypadki wpływają na postrzeganie Państwa marki?

KOMENTARZE: (1)

Wypowiedz się! Twoja opinia jest ważna!

  • Ryszard 02-05-2016, 12:53:
Pan Arkadiusz Krupicz się uśmiecha, a ja się smucę. Bo za sukcesem holenderskiego przedsięwzięcia jakim jest pyszne.pl widzę kolejne drenowanie polskiego rynku z pieniędzy, i to polskimi rękami, na rzecz zagranicy. Pracują Polacy, ale przecież zysk pyszne.pl i tych, niepolskich przecież, restauracji idzie do kieszeni zagranicznych uśmiechniętych pracodawców. Do czego taki schemat może doprowadzić, widać po bardzo podobnym przykładzie polskiego założyciela Biedronki, pana Świtalskiego. Polska dziś ma problem z siecią portugalskich sklepów i hurtowni, a pan, który sądził, że takie postępowanie zawsze przyniesie korzyść, w końcu się doczekał problemów z Czerwoną Torebką, przy okazji niszcząc Merlin.pl. Sam sobie jednak winny. Przestrzegam więc tym samym przed oddawaniem biznesów zagranicznym przedsiębiorcom.

Zobacz wszystkie komentarze (1)

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (19 924) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 270)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH