Partnerzy portalu
partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu
HoReCa

Pizza Hut: 3 najważniejsze elementy wpływające na doświadczenie restauracyjne

–  Goście chodzą do restauracji po doświadczenie. Naszym zadaniem jest budowanie tego doświadczenia, np. przez otwartą kuchnię, dzięki czemu klient może być częścią wydarzenia –  mówi Damian Rybak, president Pizza Hut Dine-in.

Pizza Hut: 3 najważniejsze elementy wpływające na doświadczenie restauracyjne
Damian Rybak, president Pizza Hut Dine-in

Na doświadczenie restauracyjne składa się kilka elementów. Zdaniem Damiana Rybaka, presidenta Pizza Hut Dine-in 3 najważniejsze z nich to: produkt, obsługa i design.

– To przede wszystkim produkt: wybór jedzenia, jakość oraz świeżość składników. Na rynku jest coraz większa świadomość jedzenia, tego z czego zrobiony jest produkt, jak został przygotowany, skąd pochodzą surowce. Klienci zwracają uwagę na to, czy produkt został przygotowany świeżo na miejscu. Wydaje się to dosyć oczywiste, ale jest kluczowe – podkreśla przedstawiciel Pizza Hut.  

Druia bardzo istotny element to obsługa, rozumiana jako indywidualne podejście, gościnność, ale również... szybkość. – To, co zauważamy, to rosnące tempo życia. Goście oczekują, że to doświadczenie będzie miało swój właściwy rytm i że nie będziemy trwonić ich czasu. Robimy to m.in. dzięki rozwiązaniom digitalowym, jak np. aplikacja mobilna, lepsze, dopasowane oferty w ramach programu lojalnościowego MyPizzaHut – wymienia. 

Trzecim czynnikiem jest design oraz to, jak się czujemy w danym miejscu. –W naszym nowym formacie zrobiliśmy rewolucję zarówno jeśli chodzi o materiały, jak i widok na otwartą kuchnię. Design jest coraz ważniejszy, a rynek w tym aspekcie cały czas podnosi poprzeczkę – mówi serwisowi portalspozywczy.pl. 

Podobał się artykuł? Podziel się!

więcej informacji:

Damian Rybak RSS ALERT    /    Pizza Hut RSS ALERT    /    restauracje RSS ALERT    /    pizzerie RSS ALERT    /    pizza RSS ALERT

KOMENTARZE (0)

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 54.91.121.255
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

portale w grupie

subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku



Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami naszego portalu.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.