18,4 proc. młodych w wieku od 13 do 18 roku życia ma własne konto na Allegro. W ciągu pół roku liczba specjalnych kont Junior na największym serwisie e-commerce w Polsce wzrosła więc o 75 tys.
Polskie prawo jasno precyzuje możliwość zawierania umów kupna-sprzedaży przez dzieci poniżej 13 roku życia - nawet jeśli dziecko zapłaci za towar, a sprzedawca wyda przedmiot, to formalnie takie
zobowiązanie jest nieważne. A to oznacza, że rodzice mogą interweniować u sprzedającego z żądaniem zwrotu pieniędzy, a dziecko nie nabywa praw konsumenta przysługujących osobom pełnoletnim.
Między 13 a 18 rokiem nieletni mają tzw. ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Osoby takie mogą zawierać umowy w drobnych sprawach życia codziennego, przy małych kwotach, gdyż na to pozwala
im kodeks cywilny. Na zakup motocykla czy drogiego sprzętu komputerowego muszą mieć jednak pozwolenie prawnego opiekuna - wyjaśnia Marcin Cisek, wykładowca Akademii Allegro i specjalista od
bezpieczeństwa w sieci.
Takie pozwolenie jest niezbędne przy zakładaniu wprowadzonego w 2009 roku konta Junior na Allegro. - Młodzież może korzystać z większości funkcji na Allegro, to jest sprzedawać, kupować, wystawiać
komentarze. Jednak sprzedawcy mają prawo ograniczyć zakupy dokonywane przez juniora do kwoty 500 zł - dodaje Marcin Cisek z Akademii Allegro.
- Nie można kategorycznie sprzeciwić się sprzedaży osobie niepełnoletniej, ale warto wiedzieć, że sprzedawca ma prawa poprosić o zgodę opiekuna. W praktyce taka sytuacja występuje jednak niezwykle
rzadko - dodaje Tomasz Henel.
Zgoda opiekuna prawnego może stać się również kluczowym elementem w sytuacji reklamowania zakupionego produktu przez osobę niepełnoletnią. Młodzi kupujący w sieci mają bowiem prawo wnosić roszczenia co do przedmiotu transakcji u sprzedającego, jednak ten ostatni może najpierw zażądać kontaktu z rodzicami. - Jeśli nieletni kupi coś w sieci, np. grę czy film, i będzie chciał ją reklamować w e-sklepie, może się okazać, że sprzedawca zażyczy sobie, aby reklamację złożył ktoś z dorosłych opiekunów dziecka - mówi Marcin Cisek z Akademii Allegro.
Statystyki serwisu wskazują na to, że co trzecia transakcja juniora jest już opłacana wirtualnie, za pośrednictwem PayU. Ranking otwiera kategoria odzież i obuwie. Najczęściej nabywane jest obuwie
męskie, dalej odzież i bielizna, gdzie dominują głównie bluzy i ubrania wierzchnie, a dopiero na trzecim miejscu plasuje się odzież damska (również bluzy i kurtki). - Na kolejnych miejscach wśród
najpopularniejszych kategorii zakupowych juniorów znajdują się telefony, gry, biżuteria oraz dodatki. Młodzi znacznie częściej kupują niż wystawiają coś na sprzedaż. Średnio w miesiącu oferty
sprzedaży wystawia zaledwie ok. 2 proc. juniorów - mówi Justyna Gawrońska z Akademii Allegro.
Więcej na: www.dlahandlu.pl
Zobacz także:
- Sklep internetowy Tesco psuje opinię o e-handlu? (23-05-2012, 10:16)
- Ocado uruchomi w Polsce potężne centrum informatyczne (21-05-2012, 14:33)
- Liczba firm handlowych oferujących sprzedaż w internecie wzrosła (18-05-2012, 07:48)
- Dyrektor Alma24.pl: E-handel żywnością będzie rósł, jeśli zaczną go rozwijać duże sieci handlowe (17-05-2012, 15:27)
- Już 34 proc. światowych sieci oferuje w Polsce zakupy internetowe z dostawą (17-05-2012, 10:08)
- W regulaminach większości e-sklepów wciąż są niedozwolone zapisy (15-05-2012, 08:11)
- Na polski rynek spożywczych zakupów internetowych wchodzi firma Brandbank (14-05-2012, 10:27)
- Hipermarkety masowo inwestują w e-handel (11-05-2012, 08:23)


Prześlij»
Drukuj»
Komentuj»






