Prześlij»
Drukuj»
Komentuj»
Jak potwierdza kobieta w specjalnym oświadczeniu przesłanym do redakcji serwisu portalspozywczy.pl (na jej życzenie nie podajemy imienia i nazwiska), oprócz zapłaty zadośćuczynienia (120 tys. zł plus 30 tys. zł na cele charytatywne) zażądała również od korporacji: "zaniechania dalszych działań zmierzających do naruszenia lub zagrożenia dóbr osobistych bądź do wyrządzenia szkody na osobie po stronie Wzywającego (na podstawie art.439 k.c. i art.24 & 1 k.c)" oraz "złożenia oświadczenia w przedmiocie przeproszenia małoletniego i wszystkich innych potencjalnych konsumentów za zagrożenie ich życia i zdrowia przez wprowadzenie do obrotu na polskim rynku produktu niebezpiecznego (na podstawie art. 24 & 1 k.c. i art.23 k.c.), które to oświadczenie powinno być wyemitowane w paśmie największej oglądalności dwóch z trzech największych stacji telewizyjnych o ogólnopolskim zasięgu".
Kobieta przyznaje, że jest mocno zaniepokojona o zdrowie i bezpieczeństwo swojego i innych dzieci. - Oświadczam, że nie mam wiedzy na temat tego, aby firma Nestle SA, pomimo złożonej przeze mnie reklamacji w dniu 11.10.2011, do dnia 30.10.2011 r. wycofała produkty ze sklepu sieci Kaufland, w którym został feralny produkt zakupiony z własnej inicjatywy. W dniu 30.10.2011 r. na moją pisemną prośbę sklep Kaufland wycofał ze sprzedaży tą serię. Posiadam zdjęcia z dnia 29.10.2011 r. z produktem na półkach sklepowych - potwierdza konsumentka.
Jak przyznaje, podczas składania reklamacji w trakcie rozmowy telefonicznej na infolinii marki Gerber oraz w pisemnej odpowiedzi o jej przyjęciu nie padło żadne zapewnienie, że prewencyjnie wadliwy towar, (seria) zostanie wycofana ze sprzedaży.
- Ponadto firma Nestle w rozmowie telefonicznej podczas składania reklamacji poinformowała mnie, że po rozpatrzeniu mojej reklamacji mogę liczyć na przeprosiny i kosz produktów Gerber w prezencie. Z góry odmówiłam - dodaje.
Przypomnijmy, kilkanaście dni temu Tomasz Retmaniak, dyrektor Nestle Nutrition na Polskę i Kraje Bałtyckie, również wydał specjalne oświadczenie w tej sprawie. Poinformował w nim, że korporacja sprawę tę potraktowała z najwyższą powagą, natychmiast rozpoczęto badanie zgłoszonej partii nr 12156376 oraz wstrzymano także jej dystrybucję na czas kontroli.
acebookuPolecamy:
Zobacz także:
- Prezes Nestle Waters: Utrzymując najwyższą stawkę VAT na wodę butelkowaną rząd nie wspiera promocji zdrowego trybu życia (25-05-2012, 12:28)
- Nestle inwestuje w rozwój produkcji mleczarskiej w Maroku (24-05-2012, 19:40)
- Rynek żywności dla dzieci kurczy się (10-05-2012, 08:40)
- Nestle wybuduje nową fabrykę za 300 mln CHF (09-05-2012, 13:33)
- Nestle buduje fabrykę kawy w kapsułkach. Podąża za rosnącym popytem (07-05-2012, 09:09)
- Spory wzrost sprzedaży Unilevera - większy niż Nestle i Danone (27-04-2012, 13:46)
- Żelki JOJO Futbolowy mix (23-04-2012, 12:23)
- Nestle ubiegło Danone i kupiło biznes Pfizera (23-04-2012, 11:21)
