Dyrektor Nestle Nutrition: Informacje o wycofaniu niektórych naszych produktów nie wpływają na sprzedaż

Prześlij»

Drukuj»

Komentuj»

Paulina Mroziak, portalspozywczy.pl

14-10-2011, 16:14

Nasze produkty kierujemy do konsumentów w ponad 130 krajach świata. Sprawą dla nas nadrzędną jest aby wszystkie wyroby spełniały rygorystyczne wymagania jakościowe. Jednak produkcja tak szerokiego portfela na całym świecie może wiązać się z pewnym odsetkiem reklamacji - komentuje po wycofaniu z francuskich sklepów mleka dla niemowląt, Tomasz Retmaniak, dyrektor Nestle Nutrition Polska.

Tomasz Retmaniak; Fot. Nestle Polska

Jak już pisaliśmy, firma Nestle France wycofała ze sprzedaży z rynku francuskiego jedną partię, mleka dla niemowląt marki Guigoz 1. Wspomniany produkt nie jest sprzedawany w Polsce, a Nestle Polska wydała komunikat, w którym uspokaja rodziców, że wszystkie produkty oferowane dla niemowląt i dzieci w Polsce są bezpieczne do spożycia.

- Ponieważ Polacy coraz więcej podróżują i kupują produkty także zagranicą, staramy się by byli poinformowani również o wszystkich istotnych przypadkach w innych krajach. Dlatego ilość informacji może wydawać się duża. Otwarcie powiadamiamy jednak o naszych decyzjach, zmieniamy produkty, które nie spełniają oczekiwań naszych konsumentów oraz prostujemy informacje wprowadzające w błąd - komentuje Tomasz Retmaniak.

- Na co dzień mamy wiele okazji do tego, by się przekonać, że obrany przez nas kierunek działań procentuje. Nie obserwujemy więc wpływu takich informacji na sprzedaż naszych produktów - podsumowuje dyrektor Nestle Nutrition.

Firma Nestle już kilkakrotnie w tym roku była zmuszona komunikować i zapewniać, że produkty dla dzieci w Polsce są bezpieczne. Ostatnie zdarzenia pokazały, że doniesienia te wywołują szum medialny. Czytaj:

Nestle wycofuje mleko dla niemowląt i po raz kolejny uspokaja polskich rodziców

Więcej informacji: Tomasz Retmaniak