Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Żywiec Zdrój: Sprawdziły się nasze procedury kryzysowe

  • Autor: Press.pl
  • Data: 14-11-2016, 17:40
Żywiec Zdrój: Sprawdziły się nasze procedury kryzysowe
Inga Songin, dyrektor marketingu i PR w Żywiec Zdrój SA

- Procedury kryzysowe pomogły nam działać i zachować spokój. Szkolimy się z tych procedur regularnie i wszyscy zareagowali prawidłowo - mówi w rozmowie z miesięcznikiem "Press" Inga Songin, dyrektor marketingu i PR w Żywiec Zdrój SA.

Songin zwraca uwagę, że podczas kryzysu wizerunkowego wywołanego przez obecność nieznanej substancji w butelce wody Żywioł producent uzyskał wiele głosów wsparcia od konsumentów.

- Nie wiem jeszcze, czy da się szybko posprzątać po kryzysie, ale wiemy też, że jest ogromna rzesza lojalnych konsumentów, którzy nawet, gdy byliśmy atakowani ze wszystkich stron, cały czas nas wspierali - dodaje.

Dyrektor marketingu w Żywiec Zdrój SA przewiduje, że spadek zaufania do marki będzie niewielki, choć firma nie dysponuje jeszcze szczegółowymi danymi na temat sprzedaży w kluczowym okresie.

- Stali klienci z nami zostali, z czego jesteśmy zadowoleni, bo oni stanowią zdecydowaną większość konsumentów. Wiemy, że osoby, które wybierały naszą wodę pomiędzy innymi, pewnie na jakiś czas sięgną po inne marki, ale jest ich niewiele - dodała.

Czytaj więcej na press.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (23 477) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 267)


Polecane oferty


Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH