Sektor spożywczy to dosyć specyfi czna gałąź przemysłu, gdzie rygorystyczne uregulowania prawne spotykają się z niskimi marżami i dużą konkurencją oraz wysokimi oczekiwaniami dotyczącymi jakości obsługi klienta.

- Jeżeli firma chce nadążać za konkurencją w branży, musi być maksymalnie wydajna - mówi Janusz Małgorzaciak z Microsoft Dynamics. - Systemy wspomagające zarządzanie (ERP) zapewniają stały dostęp do informacji dotyczących wszelkich operacji prowadzonych w firmie. Pozwala to kierownictwu analizować i szybko reagować na zapotrzebowanie rynku.

Okres wzrostu przedsiębiorstwa, plany rozwojowe, rozszerzenie działalności, wejście w nowe kanały dystrybucji to momenty, kiedy należy poważnie zastanowić się nad wdrożeniem systemu ERP. - Rozwój firmy nie wsparty lepszym zarządzaniem, będącym efektem wdrożenia systemu zarządzania przedsiębiorstwem, napotyka w pewnym momencie barierę nie do przeskoczenia - mówi Bogusław Tober, project manager Asseco Business Solutions SA, Pion Biznesowy Softlab.

- Podstawową przesłanką do wdrożenia zintegrowanego systemu ERP jest brak informacji oraz potrzeba usprawnienia procesów - mówi Tomasz Tubielewicz, prezes firmy Bank Serwis. - Gdy pracownikom firmy zaczyna brakować niezbędnej wiedzy, nie wiadomo, gdzie należy szukać oszczędności, a marże są tak niskie, że taniej się nie da, oszczędności możemy szukać w usprawnianiu procesów oraz w lepszej analizie posiadanych informacji. Systemy, np. Microsoft Dynamics, są w stanie uprościć przepływy pracy, dostarczyć dodatkowych informacji o ilości potrzebnych zapasów, o zapotrzebowaniu, o rozkładzie kosztów transportu i wiele innych.

Jak wskazuje z kolei Piotr Śledź, prezes firmy IT.integro, każde rozrastające się przedsiębiorstwo dochodzi do etapu, kiedy pojawiają się trudności w planowaniu produkcji, jej rozliczaniu oraz zwiększeniu wydajności.

Pojawiają się potrzeby lepszego zarządzania sprzedażą, zapanowania nad coraz większą liczbą klientów i ich zamówieniami oraz zwiększenia rentowności sprzedaży. Rozrasta się cały dział logistyczno-magazynowy, który generuje dodatkowe potrzeby lepszego zarządzania zwiększoną ilością towaru, szybszym przepływem produktów od momentu produkcji do momentu dostarczenia klientowi. - Jeżeli firma się rozwija lub myśli o inwestycjach w rozwój, to powinna również inwestować w nowoczesne rozwiązania informatyczne - dodaje Piotr Śledź.