Z daniem Andrzeja Chabrzyka, architekta rozwiązań biznesowych SAP Polska, udziały w rynku poszczególnych firm wskazują, że polscy klienci zaufali globalnym dostawcom oprogramowania i usług. - Wynika to zarówno z coraz większej dojrzałości rynku, jak i braku kompleksów polskich menedżerów w pracy z zagranicznymi partnerami - uważa nasz rozmówca. Wskazuje on, że zmienił się także sposób, w jaki podejmowane są decyzje o zakupie systemu ERP. Dawniej mieli w niej bardzo istotny głos dyrektorzy IT, natomiast dziś rozmowy prowadzone są przede wszystkim z członkami zarządów, dyrektorami finansowymi, prezesami. - Zdecydowanie zwiększył się poziom wiedzy na temat systemów wspierających zarządzanie, jaką dysponują klienci, a także wymagania, jakie stawiają przed przyszłym rozwiązaniem - uważa Andrzej Chabrzyk.

Konsolidacja dostawców

Rynek dostawców rozwiązań ERP w ostatnich latach bardzo mocno się konsolidował. Efektem, na który wskazuje Piotr Milewski, dyrektor konsultingu w spółce Itelligence, jest obecność kilku liczących się dostawców ERP. Jednak tylko u nielicznych z nich można znaleźć w portfolio jeden spójny produkt. - Większość dostarcza pełną paletę rozwiązań ERP, które pochodzą od różnych producentów i nie mają żadnej szansy na przetrwanie i rozwój - przekonuje dyrektor Milewski. - Powszechnie wiadomo, że rozwijane będą tylko wybrane, inne czeka wygaszanie linii produktowej. Dla klientów jest to wskazówka, aby dobrze przyglądali się rozwiązaniu, które chcą kupić. Może się bowiem zdarzyć tak, że za kilka lat zniknie ono z rynku.

Właśnie na konsolidację jako czynnik dalszego szybkiego rozwoju rynku ERP wskazuje Bartłomiej Buszczak, prezes zarządu BCC. Według niego, przejęcia i fuzje firm nie zawsze są jednak sukcesem. - Warto zwrócić uwagę, że zmienia się również rola polskich firm konsultingowych wdrażających systemy ERP - mówi Bartłomiej Buszczak. - Kilka lat temu nasza współpraca z międzynarodowymi korporacjami obejmowała głównie wspieranie wdrożeń SAP w polskich oddziałach tych korporacji. Obecnie realizujemy dla zagranicznych klientów z branży spożywczej wdrożenia SAP w innych krajach w Europie, Azji, a nawet w Afryce.