Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Handel elektroniczny i sprzedaż mobilna stają się normą?

  • Autor: portalspozywczy.pl
  • Data: 30-10-2013, 14:39
Handel elektroniczny i sprzedaż mobilna stają się normą?

Jak wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy hybris, przedsiębiorstwom z sektora B2B łatwiej jest budować lojalność klientów korzystających wyłącznie z narzędzi online niż tych stawiających tylko na tryb offline.

Firma hybris przedstawiła wyniki badania przeprowadzonego przez analityków Forrester Consulting. W badaniu przeanalizowano wpływ handlu elektronicznego na sposób sprzedaży produktów i usług przez firmy z sektora B2B. Analitycy wykazali, że w branży trwa fundamentalna transformacja sposobu pozyskiwania i utrzymywania klientów. Okazuje się bowiem, że przychody amerykańskich firm prowadzących handel elektroniczny w sektorze B2B ponad dwukrotnie przekroczyły analogiczne przychody w sektorze B2C i w ciągu roku sięgnęły 559 mld USD.

Badanie dowiodło również, że firmy z sektora B2B, które nie postawiły na Internet i platformy mobilne jako ważne kanały sprzedaży, ryzykują utratę udziałów w rynku w krótkim i średnim terminie, a w dalszej perspektywie pozbawiają się również istotnej przewagi nad konkurencją.

- Firmy z sektora B2B muszą jak najszybciej wprowadzić skuteczne strategie w dziedzinie handlu elektronicznego. W przeciwnym razie muszą liczyć się z ryzykiem utraty klientów na rzecz rywali, którzy udostępniają już narzędzia e-commerce - mówi Brian Walker, wiceprezes ds. strategicznych w firmie hybris. - Gdy przedsiębiorstwa z sektora B2B uświadomią sobie potencjał i wartość rynkową sprzedaży realizowanej online, zauważą, że handel elektroniczny to prawdziwa żyła złota, pozwalająca utrzymać klientów i budować ich lojalność - dodaje.

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

PARTNER SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (26 484) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 267)


Polecane oferty


Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH