Partnerzy portalu partner portalu partner portalu partner portalu
Biznes i technologie

Operatorzy logistyczni poszerzają ofertę

Duża konkurencja na rynku usług logistycznych w połączeniu z rosnącą potrzebą różnorodności w konfiguracji produktów stawiają przed operatorami kolejne wyzwania. Wśród nich są m.in. konieczność specjalizacji oraz rozbudowy zakresu usług w swoim portfolio. Czym jest VAS i w jaki sposób mogą na nim skorzystać producenci?

Operatorzy logistyczni poszerzają ofertę
Marcin Witek, DSV Solutions

Autor: portalspożywczy.pl
Data: 11-10-2018, 12:02

Rynek TSL w Polsce od blisko trzydziestu lat nieustannie się rozwija, systematycznie dostosowując swoją specyfikę do zmieniających się warunków rynkowych. Zaawansowane niegdyś systemy informatyczne, pozwalające na obsługę klientów w zakresie operacji magazynowych oraz dystrybucji, obecnie stanowią standard.

Razem z pojawieniem się w naszym kraju lokalnych oddziałów międzynarodowych operatorów poprzeczka została zawieszona jeszcze wyżej, a wzmacniająca się w ten sposób konkurencja nie słabnie do dziś – mówi Marcin Witek, VAS Business Development Specialist w DSV Solutions. Przedsiębiorstwa prześcigają się w implementacji nowoczesnych rozwiązań oraz rozszerzaniu swojego portfolio usług tak, aby zapewnić klientom jak najbardziej kompleksową obsługę. Dotyczy to także wysokich wymagań jakościowych, które w dzisiejszych czasach stanowią kolejny standard, niezbędny do tego, aby móc w ogóle konkurować na czele rynku usług logistycznych.

Znaczenie VAS

Tym samym poszukiwanie aspektów działalności, pozwalających na wyróżnienie się wśród konkurencji stało się jeszcze trudniejsze, a na pierwszy plan wysunęła się tzw. wartość dodana czyli VAS (value added services). Zapewnienie klientom możliwości realizacji niestandardowych usług stanowi niezbędny element budowania trwałych, wieloletnich relacji opartych na partnerskiej współpracy.

Dzięki realizacji serwisu opartego na wartości dodanej niejednokrotnie byliśmy w stanie zaoferować naszym klientom jednocześnie optymalizację kosztów oraz zwiększenie elastyczności obsługi. Realizowane przez nas usługi dodatkowe, często nie są w ogóle kojarzone z serwisem oferowanym przez operatorów logistycznych – wyjaśnia Marcin Witek, DSV Solutions, i dodaje - Jako przykład mogę tutaj podać usługę polegającą na kompletacji elementów i wstępnym montażu domów, które następnie są przekazywane przez naszego klienta do rejonów, które wymagają pomocy w zapewnieniem dachu nad głową ludziom poszkodowanym w wyniku konfliktów zbrojnych czy klęsk żywiołowych. Specjalizujemy się też w procesach pozwalających na konfigurację sprzętu dla jednego z producentów instrumentów, dla którego DSV zajmuje się m.in. obsługą zwrotów oraz przystosowaniem sprzętu do ponownej sprzedaży, a konkretnie przywracaniem grywalności gitar poprzez ich strojenie. Zgodnie z przyjętym przez nas mottem „You need it. We move it.”, DSV kreuje rozwiązania w swoich obiektach logistycznych w celu outsourcingu coraz to nowszych, bardziej złożonych serwisów.

więcej informacji:

Marcin Witek RSS ALERT    /    DSV Solutions RSS ALERT    /    logistyka RSS ALERT    /    TSL RSS ALERT

KOMENTARZE (0)

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 54.227.31.145
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

portale w grupie

subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku

Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

portalspozywczy.pl w social media

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.