REKLAMA

Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

REKLAMA

Royal Canin Polska wdraża dedykowany CRM online

  • Autor: portalspozywczy.pl
  • Data: 02-12-2009, 14:30

Tworzenie systemów CRM jako aplikacji webowych staje się coraz popularniejsze. Możliwości dodatkowo rosną, gdy CRM zostaje wzbogacony o funkcjonalności programu lojalnościowego. Przykładem takiego rozwiązania jest system stworzony przez Empathy Interactive dla Royal Canin Polska.

REKLAMA

Dostępny pod adresem strefa.royal-canin.pl system, powstał na zamówienie działu marketingu Royal Canin Polska, producenta wysokiej jakości karm dla psów i kotów. System pełni funkcje rozbudowanego programu lojalnościowego dla hodowców psów i kotów rasowych oraz systemu CRM wykorzystywanego przez pracowników Royal Canin. Aby maksymalnie ułatwić dostęp do niego wszystkim użytkownikom, został on stworzony jako aplikacja webowa.

- W ostatnich latach aplikacje webowe zyskują na popularności - tłumaczy Bartłomiej Rozkrut, Dyrektor ds. Technicznych w Empathy Interactive - wpływają na to zalety wynikające z instalacji ich wyłącznie na serwerze. Dzięki temu nie wymagają instalacji na komputerach użytkowników, a możliwość szybkich modyfikacji sprawia, że zdecydowanie łatwiej dopasować je do zmieniających się potrzeb przedsiębiorstwa i preferencji użytkowników.

System Royal Canin automatyzuje wiele procesów wpływając na zwiększenie jakości obsługi klienta. Dostęp do strefa-royal.canin.pl posiadają hodowcy i klienci indywidualni, a także partnerzy producenta: lekarze weterynarii oraz pracownicy lecznic, specjalistycznych sklepów oraz salonów pielęgnacji zwierząt. Komunikację (w formie e-maili i tradycyjnych listów) ze wszystkimi użytkownikami, np. w celu przeprowadzenia akcji promocyjnej bądź przesłania informacji o wprowadzeniu nowych produktów na rynek, umożliwia moduł odpowiedzialny za sprofilowaną korespondencję. Aby automatycznie naliczać punkty przyznawane hodowcom za zakupy produktów Royal Canin, system został dodatkowo zintegrowany z systemem sprzedażowym Subiekt używanym przez jednego z partnerów.

WIĘCEJ INFORMACJI

KOMENTARZE

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

PARTNER SERWISU
REKLAMA

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


REKLAMA
Oferty pracy (23 371) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 331)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 663)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

REKLAMA

POLECAMY W SERWISACH