Portalspozywczy.pl - portal branży spożywczej i handlu

Comarch rozwija współpracę z dużą firmą branży piekarniczo-cukierniczej

  • Autor: portalspozywczy.pl
  • Data: 30-05-2017, 10:38

Firma IREKS, działająca na rynku od ponad 160 lat w branży piekarniczo-cukierniczej w przeszło 90 krajach, zdecydowała się na rozwój współpracy z Comarch. Po sukcesie wdrożenia rozwiązania Comarch SFA Mobile Sales Force w Polsce w 2014, Ireks zacieśnia współpracę z Comarch i wdraża następne systemy informatyczne w kolejnych krajach.

Pracownicy terenowi IREKS dzielą się na dwie grupy: sprzedawców i technologów. Zadaniem systemu CRM/SFA było wsparcie obu z nich. Ze względu na specyfikę branży i różny stopień dojrzałości informatycznej w poszczególnych krajach, niektóre spółki grupy IREKS posiadały już rozwiązania klasy CRM/SFA, jednak większość z nich wdrażała je samodzielnie, bez koordynacji z innymi firmami wchodzącymi w skład grupy. Stąd wyzwaniem było ujednolicenie procesów i uwspólnianie systemów i baz danych. Comarch zaproponował jednolite, centralne rozwiązanie Comarch SFA Mobile Sales Force obsługiwane za pomocą iPada i stworzone z myślą o wdrożeniu w możliwie jak największej ilości krajów, w których działalność prowadzi IREKS.

Uniwersalność systemu Comarch SFA pozwala na wsparcie codziennej pracy zarówno przedstawicieli handlowych, jak i technologów, mimo, że realizują różne cele i wytyczne, a także managerów sprzedaży, uwzględniając specyfikę ich zadań,  obowiązków i oczekiwań.

Obecnie grupa IREKS korzysta z rozwiązania Comarch SFA Mobile Sales Force w ośmiu krajach europejskich:  Polsce, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Danii, Belgii, Rumunii, Norwegii, i Szwecji oraz w regionie Azji Pacyficznej. Planuje również kolejne wdrożenia, m.in. w Rosji i Holandii. Wdrożony system oferuje szereg rozmaitych funkcjonalności, począwszy od zbierania zamówień w terenie, opracowywania i wdrażania receptur, po realizację ankiet i zbieranie informacji zwrotnych na temat produktów i opracowanych receptur. 

- Projekt stale się rozwija, nie tylko pod względem wdrożeń w kolejnych krajach, ale również pod względem funkcjonalnym. Od początku 2017 roku na jednym z rynków prowadzone są testy nowych modułów, m.in. aplikacji webowej dla regionalnych kierowników ds. sprzedaży. Dodatkowo planujemy uruchomić moduł call center do obsługi zgłoszeń i zadań dla pracowników terenowych - mówi Jakub Frankiewicz, dyrektor konsultingu Comarch SA.

Firma IREKS jest obecna w ponad 90 krajach. Produkuje składniki do wypieków i jest producentem słodów dla browarów. Działalność grupy uzupełnia oferta aromatów i komponentów do produkcji lodów oraz działalność handlowa w zakresie surowców rolnych.

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE: (1)

Wypowiedz się! Twoja opinia jest ważna!

  • makary 06-07-2017, 23:49:
Dlaczego usuwacie Państwo komentarze do waszych tekstów???

Zobacz wszystkie komentarze (1)

PARTNER SERWISU

SUBSKRYBUJ PORTALSPOZYWCZY.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu portalspozywczy.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku


Portal Spożywczy: dołącz do nas na Google+


Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


Oferty pracy (20 061) + DODAJ OFERTĘ



Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • hrk.pl
  • monsterpolska.pl
  • jobs4sales.pl
  • przedstawiciele.pl
  • jobexplorer.pl
  • jobexpress.pl
  • infopraca.pl
  • praca.pl
  • praca.pl
Oferty przetargów (2 782 269)


Polecane oferty


Oferty nieruchomości


Polecane oferty


Nasi partnerzy

  • www.industrial.pl
  • www.nportal.pl
  • tabelaofert.pl
Oferty komunikatów (397 662)


Polecane oferty

Nasz partner

  • www.komunikaty.pl
Obiekty konferencyjne

» Wyszukiwanie zaawansowane

POLECAMY W SERWISACH