Partnerzy portalu
  • partner portalu
  • partner portalu
  • partner portalu
  • partner portalu

E-handel: Platforma ODR nie jest jeszcze dostępna dla sporów z polskimi e-sklepami

  • Autor: OW, portalspozywczy.pl
  • Data: 19-02-2016, 15:06
Termin implementacji dyrektywy w sprawie ADR w sporach konsumenckich upłynął z dniem 9 lipca 2015 r.  Prace nad ustawą wprowadzającą przepisy dyrektywy do polskiego porządku prawnego zostały przerwane na etapie określania wstępnych założeń do projektu. Pozostaje jedynie liczyć na podjęcie dalszych działań przez obecny rząd najszybciej, jak to możliwe – mówi serwisowi portalspozywczy.pl Anna Rak, aplikantka adwokacka w FKA Furtek Komosa Aleksandrowicz.
E-handel: Platforma ODR nie jest jeszcze dostępna dla sporów z polskimi e-sklepami
Anna Rak, aplikantka adwokacka w FKA Furtek Komosa Aleksandrowicz. Fot. FKA Furtek Komosa Aleksandrowicz

Szukasz lokalu handlowego do wynajęcia? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

– Przepisy rozporządzenia w sprawie ODR w sporach konsumenckich stosuje się od 9 stycznia 2016 r. W rozporządzeniu przewidziano stworzenie europejskiej platformy internetowej (platformy ODR). Platforma jest punktem  kontaktowym dla konsumentów oraz przedsiębiorców z branży e-commerce mających siedzibę w UE. Za pośrednictwem platformy strony będą mogły rozwiązywać drogą polubowną spory wynikłe na tle zawartych między konsumentem i przedsiębiorcą internetowych umów sprzedaży lub o świadczenie usług – mówi serwisowi portalspozywczy.pl Anna Rak, aplikantka adwokacka w FKA Furtek Komosa Aleksandrowicz.

Dodaje, że regulacja dotyczy umów, w przypadku których przedsiębiorca oferuje towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej, a konsument zamawia je za pośrednictwem tej strony. Całe nieodpłatne postępowanie polubowne wszczynane skargą konsumenta ma toczyć się online oraz może trwać co do zasady 90 dni licząc od daty otrzymania przez podmiot ADR kompletnej skargi.

Dalsza część artykułu jest dostępna dla subskrybentów Strefy Premium PortaluSpożywczego.pl lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Powiązane tematy:

Bądź na bieżąco!Subskrybuj nasz newsletter
Obserwuj nas

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!