Konsument patrzy na relację między ceną a wartością

– 53% respondentów badania EY Future Consumer Index z października 2020 roku wskazuje na cenę jako kluczowe kryterium, niemniej jednak widzimy obniżającą się, względem innych wartości, istotność ceny jako kryterium wyboru w porównaniu do wyników naszego badania z czerwca 2020 roku – mówi Łukasz Wojciechowski, Partner, Lider Sektora Handlu i Produktów Konsumenckich EY.

Dodaje, że coraz więcej konsumentów skupia się na cenie i dostępności produktów, dlatego marki, które oferują konsumentom swoje produkty, powinny wysuwać te kryteria na pierwszy plan, nie rezygnując jednocześnie z akcentowania prozdrowotności swoich towarów, dostępności w dostawie i ich lokalnego pochodzenia.
 
– Polskie badanie EY Future Consumer Index z października 2020 wskazuje, że konsumenci wskazali jako najważniejsze kryteria zakupu, po najważniejszych jakim jest cena i dostępność: prozdrowotność (45%), dostępność w dostawie (41%) i lokalne pochodzenie (40%) – przytacza dane Łukasz Wojciechowski.
 
Renata Juszkiewicz, prezes POHiD zauważa, że konsumenci poszukują dobrych jakościowo produktów, o szczególnych walorach, np. zdrowotnych, ale w przystępnej cenie.

Szukasz lokalu handlowego do wynajęcia? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

– Stąd bierze się rosnąca popularność produktów marek własnych, które w czasie pandemii odnotowały dwukrotny wzrost wartości sprzedaży w stosunku do produktów markowych – mówi.

Bartosz Zieliński, Dyrektor Operacyjny Commplace dodaje, że cena zawsze jest ważna, ponieważ jest najbardziej istotnym czynnikiem kształtującym postrzeganie jakości produktu. Patrząc długofalowo, relacja pomiędzy ceną a wartością, jest kluczowym aspektem.  

– Należy jednak zauważyć, że zwłaszcza podczas zakupów online zaczęliśmy zwracać uwagę na takie aspekty jak: opcje dostawy, czas realizacji i recenzje użytkowników – mówi.

Zapraszamy do lektury obszernego tekstu o zmianach zachowań konsumentów oraz o tym, jak to wpłynie na sklepy, sieci handlowe i marki spożywcze w Strefie Premium: W 2021 roku konsument rzuca markom nowe wyzwania.

Podobał się artykuł? Podziel się!

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.