UOKiK: Można zareklamować prezenty świąteczne
- Autor: www.portalspozywczy.pl
- Data: 22-12-2017, 11:45
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi konsumentom przed świętami, jakie mają prawa podczas zakupów prezentów.
fot. shutterstock
Szukasz lokalu handlowego do wynajęcia? Zobacz oferty na PropertyStock.pl
Oto porady UOKiK:
Wadliwy prezent: Dostałeś buty, które po kilku dniach zaczynają się rozklejać. Albo suszarkę do włosów, która nie działa. Zareklamuj je. Poproś Mikołaja o paragon lub inny dowód zakupu. Możesz żądać od sprzedawcy naprawy lub wymiany towaru, obniżenia ceny, a gdy wada jest istotna – zwrotu pieniędzy. W tym ostatnim przypadku powinieneś dostać gotówkę, przy reklamacji towaru zwrot pieniędzy na kartę podarunkową jest niedopuszczalny. Na reklamację masz 2 lata od daty zakupu.
komentarze (1)
Warto rozwinąć wątek \"inny dowód zakupu\". A to może być potwierdzenie zapłaty kartą debetową czy inną tego rodzaju. I możemy owo potwierdzenie łatwo przygotować. Wprawdzie sklep może kręcić nosem, że to nie kwit z kasy, ale musi się zgodzić. Także dowodem zakupu może być zeznanie osoby towarzyszącej - przydatne np w sądzie polubownym.
Odpowiedz