Zmiany w e-handlu niekorzystne dla sklepów internetowych
Nowe prawo unijne pozwala klientom e-sklepów na zwrot towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, sklepy będą też musiały informować klienta o wszystkich czekających go kosztach. Zmiany mają pobudzić rozwój e-handlu, jednak mogą zwiększyć koszty sklepów internetowych - informuje Rzeczpospolita.
Jak podaje „Rz", państwa członkowskie mają dwa lata na wdrożenie dyrektywy z października 2011 roku. Nowe przepisy mówią, iż sprzedający w internecie nie mogą nakładać na klientów dodatkowych obciążeń ponad te, które rzeczywiście ponoszą. Dziś, wybierając np. płatność kartą, kupujący muszą liczyć się z większymi kosztami.
Komisja Europejska chce, by zmiany doprowadziły do podwojenia udziału e-handlu w sprzedaży detalicznej. Obecnie jest to 3,4 proc. - czytamy w „Rz".
Przeczytaj także:
Sklepy internetowe nie znają przepisów e-commerce
Rozwój serwisów zakupowych może przyhamować
Podobał się artykuł? Podziel się!
oferta
zamów
korzyści
FAQ
