Klientka oskarża sieć Starbucks o oszukiwanie klientów. Według niej objętość napoju podana w menu zgadza się faktyczną objętością dopiero wtedy, gdy jest do niego dodany lód.

Jak podaje, jeden z napojów, który miał mieć 24 uncje objętości, ma tylko 14 uncji. Reszta to lód. 

29-stronicowy pozew złożony w sądzie federalnym  opiewa na kwotę 5 mln dolarów.

Rzeczniczka Starbucks poinformowała, że firma jest świadoma zastrzeżeń Pincus, ale uważa je za bezpodstawne.