Partnerzy portalu partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu

63 proc. Polaków szuka w internecie ofert wakacyjnych

63 proc. Polaków, wykorzystało internet jako źródło informacji przy zakupie wycieczki, 60 proc. badanych pytało w biurze podróży, 55 proc. szukało w katalogach i folderach, 50 proc. skorzystało z wcześniejszych doświadczeń, a 34 proc. kierowało się opiniami znajomych - wynika z badania TNS OBOP.


Autor: PAP
Data: 18-01-2010, 16:47

"Zbadaliśmy grupę klientów, którzy dokonali zakupu w placówce touroperatora. Choć wielu Polaków wciąż woli bezpośrednią rozmowę ze sprzedawcą i finalizuje swoje zakupy właśnie w biurze podróży, to internet okazał się także dla nich miejscem pierwszego kontaktu i podstawowym źródłem pozyskiwania informacji" - poinformował w poniedziałek Jerzy Warchałowski z Google Poland, dla którego TNS OBOP zrealizował badania.

Osoby korzystające z internetu najbardziej cenią sobie szybkość zdobywania informacji (56 proc. wskazań) oraz wygodny sposób ich poszukiwania (47 proc.). Narzekają jednak na to, że internet nie daje pewności, czy dana oferta jest nadal aktualna

"Klienci, którzy poszukując informacji nie korzystają z internetu, cenią sobie przede wszystkim możliwość rozmowy bezpośrednio ze sprzedawcą biura podróży - (uznało tak 79 proc. osób) oraz pewność, że oferta jest aktualna (uznało tak 41 proc. respondentów)" - powiedział Mateusz Galica z TNS OBOP podczas poniedziałkowego spotkania z dziennikarzami. Wadą biur podróży - w ocenie badanych - jest ograniczona liczba ofert wyjazdowych, a także określone godziny otwarcia placówek.

Jak powiedział Galica, 47 proc. badanych spędziło najwyżej miesiąc na poszukiwaniach najlepszej oferty, zanim ją kupiło. 30 proc. potrzebowało na to od 30 do 90 dni.

"Aż co piąta osoba, która kupiła wycieczkę w ofercie last minute, czyli na mniej niż miesiąc do czasu podróży, planowała wyjazd co najmniej 3 miesiące wcześniej" - powiedział Galica.

Badanie przeprowadzono jesienią 2009 roku na próbie ponad 1 tys. osób w wieku powyżej 18 lat, które dokonały zakupu w dwóch biurach podróży w okresie od maja do września ub.roku.

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 34.234.223.227
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku



Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami naszego portalu.

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!