• partner portalu
  • partner portalu
Partnerzy portalu

5 błędów w social mediach, które popełniają firmy z branży mięsnej

- Błędy popełniane w social mediach przez marki z branży mięsnej nie odbiegają od tych popełnianych przez producentów z innych sektorów. To m.in. agresywne wchodzenie w dyskusje, nieumiejętne lub długotrwałe rozwiązywanie problemów klientów, kasowanie postów oraz ich bagatelizowanie i pozostawianie bez odpowiedzi czy nieumiejętna komunikacja w kanałach społecznościowych w momencie ważnych wydarzeń - mówi w rozmowie z serwisem portalspozywczy.pl Patrycja Ogrodnik, Brand Manager Agencji Freebee.
  • Autor: AT/portalspozywczy.pl
  • Data: 04-05-2018, 10:46
5 błędów w social mediach, które popełniają firmy z branży mięsnej
Patrycja Ogrodnik, Brand Manager Agencji Freebee. Fot. materiały prasowe

Szukasz magazynu do wynajęcia. Zobacz ogłoszenia na PropertyStock.pl

Patrycja Ogrodnik jest zdania, że w przypadku całej branży spożywczej i jej działań w social media, moderacja to połowa sukcesu.

- Nie chodzi oczywiście o usuwanie czy ukrywanie postów, ale o prawidłowe prowadzenie rozmów z fanami. Umiejętność odpowiadania na pytania i dialog z konsumentami to sztuka, która stanowi o sukcesie marki. Każdy kto prowadzi profile społecznościowe musi mieć świadomość tego, że w sposób zwykle niebezpośredni wpływa na decyzje konsumenckie w czasie rzeczywistym. Liczą się zatem szybkie odpowiedzi moderatora na zadawane pytania, które również budują więź z klientem i sprawiają, że niejednokrotnie staje się on ambasadorem marki - mówi.

Dalsza część artykułu jest dostępna dla subskrybentów Strefy Premium PortaluSpożywczego.pl lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie

Powiązane tematy:

Partnerzy serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
Masz pytania? Napisz!
premium@portalspozywczy.pl
subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku



Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami naszego portalu.

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

NEWSLETTER

Bądź na bieżąco!

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!