Ekspert: W social mediach klienci szukają konkretnych informacji o produktach
- Autor: AT, portalspozywczy.pl
- Data: 04-06-2018, 11:01
- Aktualizacja: 04-06-2018, 17:14
- Klienci, mimo, że w mediach społecznościowych interesują się lżejszymi treściami, muszą być edukowani i szukają konkretnych informacji o produktach. Są coraz bardziej świadomymi konsumentami. Przemyślana strategia obecności marki w social mediach pomoże uniknąć większości kryzysów - mówi w rozmowie z serwisem portalspozywczy.pl Monika Czaplicka, szefowa agencji social media Wobuzz.
Monika Czaplicka, szefowa agencji social media Wobuzz, fot. Zosia Puszcz Bugalow Photography
Szukasz magazynu do wynajęcia. Zobacz ogłoszenia na PropertyStock.pl
Monika Czaplicka zauważa, że wielu producentów nie ma żadnych profili społecznościowych.
- Ci, którzy je mają najczęściej publikują memy, przepisy i konkursy. Co ciekawe - popularna jest też komunikacja zagraniczna. Np. Morliny mają fanpage po polsku na UK, a Krakus w ogóle prowadzi fanpage po angielsku (na USA). Generalnie producenci mięs traktują social media jako przestrzeń do budowania marki i wspierania rozpoznawalności. Jeśli chodzi o same portale, nie mają żadnych dodatkowych obostrzeń dotyczących obecności niż te, które obowiązują w ogóle w prawie - mówi.
komentarze (0)