Partnerzy portalu partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu

Partner serwisu

partner serwisu
Biznes i technologie

Dla budowy biznesowych relacji, zaufanie do kluczowa sprawa

Zaufanie i ścisła współpraca pomiędzy operatorem a klientem ma kluczowe znaczenie w zbudowaniu i utrzymywaniu długoletniej relacji – powiedział w rozmowie z serwisem portalspożywczy.pl Marc Pastuzak, dyrektor zarządzający XPO Logistics Polska.

Dla budowy biznesowych relacji, zaufanie do kluczowa sprawa

Autor: Roman Wieczorkiewicz, portalspożywczy.pl
Data: 21-12-2015, 15:14

Zauważa, że zadania realizowane przez operatora mają istotne znaczenie dla jakości oferty skierowanej do klienta końcowego. - W XPO Logistics dostrzegamy to, że lojalność konsumencka wobec marek naszych klientów jest uzależniona od jakości naszych usług, ponieważ muszą one sprostać albo przekraczać oczekiwania konsumentów – mówi Marc Pastuzak.

W jego opinii, kluczem do budowy współpracy jest utrzymywanie ciągłej komunikacji na temat bieżącej sytuacji, planów taktycznych i strategicznych. - Z jednej strony operator mając rzetelną informację od klienta jest w stanie przygotować się na zmienność popytu, dostosowywać i planować swoje procesy tak by utrzymać wysoki poziom satysfakcji. Z drugiej strony klient mając informacje od operatora na temat napotykanych trudności może podejmować działania, które globalnie pomogą zwiększać efektywność realizowanych procesów logistycznych – uważa dyrektor zarządzający XPO Logistics Polska.

Podobał się artykuł? Podziel się!

więcej informacji:

Marc Pastuzak RSS ALERT    /    XPO Logistics RSS ALERT    /    zaufanie w biznesie RSS ALERT    /    zaufanie w logistyce RSS ALERT

KOMENTARZE (0)

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 54.236.35.159
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

subskrybuj portalspozywczy.pl

Portal Spożywczy: polub nas na Facebooku



Obserwuj Portal Spożywczy na Twitterze


NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami naszego portalu.

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!