Rzecznicy praw konsumentów poprowadzą lekcje w szkołach
- Autor: UOKiK
- Data: 05-10-2018, 16:05
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów docenia inicjatywę wielu miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów, którzy nawiązali kontakty ze szkołami i dzielą się z uczniami swoją wiedzą i doświadczeniem. – Jeżdżąc po Polsce, miałem sygnały z wielu miejsc, że rzecznicy bardzo się angażują w działania edukacyjne – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.
Rzecznicy przeważnie mają zajęcia z uczniami szkół średnich, którzy wkrótce będą pełnoletni. Młodzież w tym wieku robi już samodzielnie drobne zakupy. Jednak – o czym nie wszyscy wiedzą - aż do ukończenia 18 lat na poważniejsze transakcje, np. kupno laptopa, nastolatek musi mieć zgodę rodziców. Inaczej zakup można unieważnić. Podczas lekcji rzecznicy poruszają tematy zakupu towarów, możliwości ich reklamacji, bezpiecznego korzystania z internetu i telefonów komórkowych, ochrony danych osobowych. Do szkół zabierają przygotowane przez siebie prezentacje oraz atrakcyjne dla młodzieży gadżety, np. naklejki na smartfony z numerem infolinii konsumenckiej.
- Staramy się, żeby lekcje były ciekawe. Prowadzimy je w formie warsztatów. Zależy nam na interakcji. Dlatego pytamy uczniów o ich doświadczenia, np. z reklamacjami. Wielu nie ma świadomości, że może skorzystać z rękojmi, wie tylko o gwarancji. Od nas dowiadują się, że nawet jeśli np. gwarancja na baterię do laptopa wygasa po pół roku, to i tak mogą ją przez 2 lata reklamować u sprzedawcy w ramach rękojmi. Radzimy też, żeby uważali na zagrożenia podczas zakupów w internecie, np. podczas płatności zwracali uwagę, czy przy adresie strony jest kłódka, która świadczy o tym, że strona jest bezpieczna – opowiada Marek Trejda, miejski rzecznik konsumentów w Opolu, który od kwietnia 2018 r. wspólnie Izbą Adwokacką oraz Wydziałem Prawa Uniwersytetu Opolskiego zajmuje się edukacją konsumencką w II i III klasach szkół średnich. Cel: w ciągu roku przeszkolić 1500 uczniów, aby w przyszłości stali się świadomymi konsumentami, którzy znają swoje prawa i umieją z nich korzystać. Podczas lekcji Marek Trejda wykorzystuje przygotowaną przez siebie prezentację.
więcej informacji:
Powiązane tematy:
-
UOKiK kontra wieprzowy gigant. Co urząd zarzuca spółce Agri Plus?
-
Rząd przyjął projekt ustawy zwiększający ochronę konsumentów
-
Rząd chce zwiększyć ochronę konsumentów w sieci. Co to oznacza w praktyce?
-
UOKiK ukarał za zatory płatnicze. Znane marki muszą zapłacić 656 tys. zł
-
Prezes UOKiK postawił dwóm spółkom zarzuty związane z handlem fałszywymi opiniami
-
UOKiK organizuje konkurs dla NGOsów konsumenckich; pula dotacji to 400 tys. zł
-
Carrefour i Auchan pod lupą UOKiK! Zastrzeżenia budzą niektóre opłaty
-
Tarcza Biedronki. Dlaczego UOKiK bada promocję? Czy ktoś wziął w niej udział?
-
Rumuńskie ziemniaki sprzedawane są jako polskie 3 razy drożej
-
Importowane truskawki sprzedawane jako polskie. Będzie interwencja
- Firmy spożywcze i handlowe w I półroczu: przejęcia, inflacja, wojna
- Co będzie gdy mleczarniom zabraknie energii?
komentarze (0)